Gli ordini vengono normalmente preparati e affidati alla spedizione entro 24/48 ore lavorative. Gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o nei giorni festivi vengono presi in carico a partire dal primo giorno lavorativo utile successivo.

Il costo standard di spedizione in Italia è pari a €6,00, salvo eventuali promozioni o condizioni particolari indicate sul sito o al checkout.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base al corriere, al periodo dell’anno, al volume degli ordini, alla località di destinazione o a eventuali eventi straordinari.

Una volta affidata la merce al corriere, il cliente riceverà, ove disponibile, le informazioni utili per il monitoraggio della spedizione.

Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare che il pacco sia integro e conforme. Eventuali anomalie visibili, come pacco danneggiato, aperto, manomesso o deteriorato, devono essere contestate immediatamente al vettore e segnalate senza ritardo al servizio clienti.

Se, per ragioni organizzative o di forza maggiore, BABY CAPP non fosse in grado di spedire nei tempi indicati, il cliente verrà informato appena possibile.